Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
Verantwortliche Stelle
CW ImmobilienCorina Witteborg
Ostring 32
40882 Ratingen
Telefon: 02102 5795191
E-Mail: anfrage@cwimmobilien.de
Grundsatz
Wir erheben nur die Daten, die wir für Ihre Anfrage tatsächlich brauchen. Es gibt auf dieser Website kein Tracking, keine Werbenetzwerke, keine Analysedienste und keine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken. Deshalb brauchen Sie hier auch kein Cookie-Banner wegzuklicken.
Aufruf der Website
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und Betriebssystem, verweisende Seite und die IP-Adresse.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.
Kontaktformular, Suchprofil und Bewertungsrechner
Wenn Sie uns über eines der Formulare schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Pflichtangaben sind jeweils gekennzeichnet – alles Übrige ist freiwillig.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Diese Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen – eine formlose E-Mail genügt.
Zusätzlich speichern wir zu jeder Anfrage eine gekürzte IP-Adresse: Der letzte Block wird durch eine Null ersetzt, sodass kein Rückschluss auf einen einzelnen Anschluss möglich ist. Sie dient ausschließlich dazu, Missbrauch der Formulare einzudämmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für Geschäftsvorgänge gelten die handels- und steuerrechtlichen Fristen von sechs bzw. zehn Jahren.
Angaben zu Ihrer wirtschaftlichen Situation
Im Anfrageformular zu einer Immobilie fragen wir Ihr monatliches Netto-Haushaltseinkommen ab. Die Angabe ist erforderlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können: Sie erlaubt uns einzuschätzen, ob das angefragte Objekt für Sie in Betracht kommt, bevor wir Unterlagen versenden und einen Besichtigungstermin vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.
Freiwillig sind dagegen die Angaben zu Ihrer Beschäftigungsart und zum Stand Ihrer Bewerbungsunterlagen. Sie helfen uns, das Gespräch vorzubereiten – ohne sie bearbeiten wir Ihre Anfrage genauso. Rechtsgrundlage ist hier Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können.
Weitergabe an unsere Immobiliensoftware
Anfragen zu einer konkreten Immobilie geben wir an unser Maklerprogramm FLOWFACT weiter (FLOWFACT GmbH, Köln). Dort werden aus Ihrer Anfrage ein Kontakt und ein Vorgang angelegt, damit wir Ihnen das Exposé zusenden und die Anfrage nachvollziehbar bearbeiten können. Übertragen werden die von Ihnen gemachten Angaben sowie die Nummer der Immobilie, um die es geht.
FLOWFACT verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Grundlage ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Ergebnis der Immobilienbewertung
Die Berechnung im Bewertungsrechner findet vollständig in Ihrem Browser statt. Es werden keine Daten übertragen, solange Sie das Formular nicht absenden. Erst mit dem Absenden gelangen Ihre Angaben und das errechnete Ergebnis zu uns.
Spamschutz der Formulare
Um unsere Formulare vor automatisierten Einsendungen zu schützen, setzen wir das Verfahren ALTCHA ein. Beim Absenden stellt unser eigener Server Ihrem Browser eine kleine Rechenaufgabe, die dieser im Hintergrund löst. Sie müssen dafür nichts tun; das Absenden dauert dadurch in der Regel weniger als eine Sekunde.
Das Verfahren läuft vollständig auf unserem Server und in Ihrem Browser. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt, keine Cookies gesetzt und keine Informationen dauerhaft in Ihrem Browser gespeichert. Verarbeitet wird lediglich die Lösung der Rechenaufgabe, die zusammen mit Ihren Formularangaben an uns übertragen wird. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, missbrauchssicheren Kontaktweg nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Das Verfahren setzt JavaScript voraus. Ist JavaScript in Ihrem Browser abgeschaltet, lässt sich das Formular nicht absenden. Sie erreichen uns dann jederzeit telefonisch oder per E-Mail; die Angaben stehen im Impressum.
Hosting
Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, gehostet. Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Schriftarten
Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter. Ihre IP-Adresse wird dabei an keinen Dritten übertragen.
Keine Analyse, keine Werbung, kein Tracking
Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Es gibt kein Besucherzählwerk, kein Analysewerkzeug und keine Werbenetzwerke. Ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie wird ausschließlich im internen Verwaltungsbereich gesetzt, den Besucher der Website nicht aufrufen.
Externe Links und Dienste
Wenn Sie einen der WhatsApp-Links anklicken, verlassen Sie diese Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited. Ein Klick auf den Kartenlink führt zu OpenStreetMap. Erst durch Ihren Klick werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Es sind keine Inhalte Dritter in diese Seite eingebettet.
Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenden Sie sich dafür formlos an anfrage@cwimmobilien.de.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf.
Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitung ändert. Für Ihren Besuch gilt jeweils die hier abrufbare Fassung.
